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2013年1月10日 (木)

気に入らないな。

当店には食器洗浄機があります。
洗浄機を導入したのは結構最近で、ここ1年以内のことです。
業務用の食洗機には洗剤とリンス剤が自動で投入されるようになっております。
昨日気づいたのですが、洗剤の減る量がどうも少ないなと思っておりました。
購入したメーカーに相談すると、機械は洗剤メーカーの担当なので、そちらの者を行かせるという話をいただき、連絡を待っておりました。
ところが一向に連絡が来ない。
再三メーカーに連絡しても
「まだですか?」
と言うだけで埒が明かない。
ようやく今日になって連絡が入ったものの
「忙しくて、時間が取れない」
とこればかりを主張してくるのです。
仕方ないので
「夜になってもいいから、おいでなさい」
と言ってやると、不思議なことに、昼過ぎにやってきます。
やればできるじゃないと、良い様に取ればいいものの、その時間私が不在で対応できず、あまり分からない女子たちが応対。
するとこの人が結構横柄な態度で対応したそうなのです。
しかも報告書に
「お店の方の勘違いだと思われる。異常個所なし」
と書いてあるじゃないですか。
腹が立ちましたが、こらえて再度電話して、全く正常でないことをしっかりと述べると
「それを早く言ってくれないと、分からないよ」
などと言うのです。おかしいかどうかを確かめるのがお前の仕事だろうがと思うのですが、とにかく頼りない。
なんでこんなんだろうと、悲しくなってしまいました。
明日にしか来れないそうなので、明日まで待ちます。
それまで洗剤は手動投入です。
哀れな機械です!

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